Fintech vs banca tradicional en el mundo digital

La digitalización y preferencias de usuarios han llevado a la banca tradicional a esforzarse por su transformación digital; sin embargo, desde que las fintech entraron al escenario verdaderas necesidades salieron a relucir.
Pese a reconocer el valor de la transformación digital, en el sector bancario no todos parecían tener una visión integral; en América Latina, aunque los esfuerzos comenzaron en la década pasada, sólo 15% de la banca estaba digitalizada para 2017.
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En contraparte, las fintech crecieron rápidamente ofreciendo servicios complementarios a los ofrecidos por la banca; del total de startups mexicanas 25.6% son fintech y sólo estamos por debajo de Brasil en Latinoamérica.
Las fintech ganan terreno no solo con la atención a públicos subatendidos por la banca; también han trabajado en el establecimiento de procesos ágiles y en el fortalecimiento de la experiencia de sus usuarios.

41% de fintech atiende a públicos subatendidos como individuos o pymes, de acuerdo al Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

¿A qué responde el crecimiento de las fintech en México?

Las fintech saben bien que la agilidad de los procesos y servicios impacta directamente en la experiencia de usuario; de 79.1 millones de internautas en México, 43% se fija primero en procesos y servicios, 10% prioriza calidad de navegación.
Entre Generación X y Millenials las preferencias son claras. Servicios personalizados, en tiempo real y omnicanales, es lo que buscan; además, están evitando el uso de sucursales…

Sólo 17% de los internautas mexicanos
prefiere realizar trámites en una sucursal física.

Otro punto que ha hecho crecer a las fintech es su oferta de servicios. Los productos financieros ofertados suelen ser complementarios a los de la banca tradicional o son servicios de soporte a esta; además de privilegiar la financiación colectva, o de persona a persona (P2P, crowdfunding).
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Ante este panorama, cerca del 80% de las instituciones financieras cree que está en riesgo de perder ante las fintech; sin embargo, en México sólo el 20 estaría realmente capacitada para una competencia directa.
Ante este panorama, las puertas a la colaboración parecen abiertas.

Soluciones a la vista para la banca

El planteamiento de colaboración entre banca y fintech es un escenario global que espera regulaciones en diversos países y que en México se dieron en el primer trimestre de este 2018.
Para entrar en este terreno, la apuesta es iniciar con la digitalización de los modelos de negocio, como ya lo hacen entidades como BBVA, Citi o Santander.
Aunque la mayoría de los bancos en América Latina dice tener como prioridad el establecimiento de una banca virtual y afirman estar aprovechando las nuevas tecnologías, la pregunta es ¿lo están haciendo bien?
Las soluciones están a la vista para la banca tradicional, pero debemos tener claro que una aplicación móvil no hace a una organización precisamente digital.

Anteriormente, hemos enfatizado que la transformación digital un proceso integral. La primera clave del proceso es entender, de la mano de consultores especialistas, cómo adaptar los modelos de negocio al mundo digital; las siguientes, pero no menos importantes: adopción de modelos ágiles, automatización de procesos, e integración de tecnologías más allá del desarrollo de una aplicación móvil.

Recobrar la confianza, el gran desafío

El manejo de datos y la ciberseguridad son fundamentales para recobrar la confianza de los usuarios en la banca tradicional. En América Latina, 1 de cada 3 usuarios ha perdido la confianza en su banco y estaría dispuesto a cambiar si se lo propusieran.
En el sector financiero, los alcances de big data son verdaderamente avanzados, pero establecer la ética, el derecho a la privacidad de los usuarios y una correcta gestión del dato, es lo que permitirá realmente recobrar la confianza del consumidor en los servicios financieros.
El big data es útil, no solo para mejorar la asignación de los perfiles de riesgo y prevenir fraudes, también lo es para predecir comportamientos e identificar tendencias.
Conociendo mejor al usuario, las empresas pueden anticiparse a sus necesidades, generar mejores productos y servicios y alcanzar la personalización de la oferta. Conociendo mejor al usuario, éste podría estar más cerca de conectar con su prestador de servicios financieros y recobrar la confianza.

Conclusiones

En Integra IT, además de expertos, somos entusiasta de la transformación, adaptar modelos a las exigencias del mundo digital y diseñar estrategias que propicien la constante generación de negocio. Llevamos de la mano a las empresas en el proceso de cambio y generamos resultados a través de servicios integrales.
Al hablar de transformación desde cualquier sector, debemos tomar en cuenta que el protagonista debe ser el consumidor digital; debemos atender sus necesidades y anticiparse a ellas, procurar una mejor experiencia y recobrar su confianza. Específicamente en el sector financiero…

Aprender de las fintech, colaborar y mudar los modelos de negocio.
Hacer del dato un aliado, mediante una gestión ética y recordando el derecho a la privacidad.

…además de los puntos que tocamos anteriormente como procesos.

Regulaciones avanzan, pero falta. Mientras los gobiernos resuelven esos pendientes, resuelve tú junto a especialistas en transformación digital y seguridad informática lo que sí está en nuestras manos.

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Hablemos de soft skills y qué tan lejos quieres llegar

Escuchar, colaborar, comunicar… ya no es sólo cuestión de socializar, es saber qué tan lejos quieres llegar. Si eres de los que aún se pregunta ¿qué buscan las empresas actualmente? Este artículo es para ti. Hablemos de soft skills.
En un mundo en constante cambio, las hard skills o habilidades duras (técnicas) ya no son suficiente para las grandes organizaciones; ahora, las soft skills que un profesional posea para gestionar el cambio, trabajar en equipo y la toma de decisiones son tan valoradas como una certificación internacional. Identificarlas y desarrollarlas de manera eficaz, puede ser la punta de lanza para tu formación como ejecutivo de alto nivel.
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Hard skills vs Soft skills

Si bien existen estudios que han identificado que hasta un 58% de reclutadores toma una última decisión basándose en las soft skills que posea el candidato, debemos tener siempre en cuenta que la formación profesional debe ser integral. No tratamos de decirte que las hard skills no importan, queremos que identifiques qué necesitas para fortalecerte como profesional.
¿En qué difieren unas de otras? Las hard skills son las capacidades técnicas o de conocimiento que adquirimos con la formación académica; mientras que las soft skills son habilidades interpersonales que, si bien no son cuantificables, afectan de manera positiva la manera en la que interactuamos. Alcanzar un equilibrio entre ambas, es tanto para el profesional como la organización una clave de éxito; sin embargo, son las últimas en las que se han enfocado las organizaciones en los últimos años.

Saber dos idiomas más que el resto, poseer un título de especialidad o manejar un programa de software determinado, son habilidades de –relativa- fácil adquisición; saber escuchar, comunicarse o motivar a un equipo, más difíciles de encontrar.

¿Por qué las soft skills son tan importantes?

En un mundo de constante cambio y generación de información, son las soft skills las que nos permiten adaptarnos y seguir aprendiendo.
Durante la pasada Cumbre de Davos (Ene/2018), las soft skills fueron un tema de vital importancia. En el foro “Saving economic global from itself”, representantes de organizacinoes como e-Bay, ICICI Bank y London School of Economics, coincidieron en que las habilidades blandas son esenciales para afrontar el futuro.
Imagina un futuro donde lo iterativo sea, por fin, totalmente automatizado. Las capacidades que poseamos para crear, investigar y resolver problemas, serán nuestras mayores aliadas.
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En la actualidad, los líderes que aportan energía a sus organizaciones para vencer los retos competitivos son los que continúan avanzando. Pero ¿qué habilidades poseen con exactitud o cúales son las más requeridas por las organizaciones?

Las 5 soft skills más buscadas por las organizaciones

Si estás interesado en mejorar tu rendimiento ejecutivo, para crecimiento personal o dentro de una organización, toma nota. A continuación te presentamos 5 de las soft skills más buscadas por las organizaciones.
La administración y gestión del tiempo es una de las soft skills más demandadas. Cerca del 48% de los reclutadores buscan esta habilidad, sobre todo cuando el colaborador tendrá que ejercer diversas actividades o compartir roles dentro de la empresa.
La siguiente habilidad tiene que ver con el tiempo que invierten los ejecutivos comunicándose y cuán efectivo: 80% vs 7%. La comunicación efectiva se ha convertido en una competencia directiva; sin embargo, garantiza la correcta transmisión de mensajes en todo nivel organizacional.
Enfocándonos a la consolidación de carreras para ejecutivos de alto nivel, la planeación estratégica es fundamental para alcanzar objetivos de negocio.
La toma de decisiones es otra habilidad clave. Ésta habilidad es el puente para el éxito de una tarea, proyecto o negocio mismo; si tu objetivo es desarrollarte como un ejecutivo de visión estratégica, ahora sabes por dónde comenzar.
Una última de las soft skils más buscadas, no menos importante y básica para la vida misma es la adaptabilidad. Existen diversas habilidades imprescindibles para tener éxito, pero tener la capacidad de adaptarse al cambio constante, es de las más apreciadas. Adaptarse a un nuevo trabajo, cambio de área, nuevo jefe, nuevos retos.
Las soft skills son desarrollables, perfectibles y básicas para el desarrollo profesional. En un mundo donde la automatización acaparará gran número de tareas, serán las habilidades de crear, buscar y solucionar las que nos mantengan vigentes.

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¿Delegar la gestión de TI de mi empresa a un proveedor?

La gestión de TI es fundamental para la optimización de procesos en las organizaciones; sin embargo, el incremento de aplicaciones, servicios y necesidades de infraestructura, la torna cada vez más especializada.
Esto ha llevado en los últimos años a las empresas a replantearse delegar o no sus servicios de TI. Al hacerlo, obtienen grandes ventajas, más allá de contar con proveedores realmente especializados.
Por costos o prioridades de negocio, muchas veces no se cuenta con capacidad de contratar directamente especialistas de alto nivel; sin embargo, las necesidades son latentes e invertir en un equipo externo para la gestión de TI, es una opción que toma ya un gran número de empresas en todos los sectores.
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Ventajas de delegar la Gestión de TI

Delegar la gestión de TI abre a las organizaciones a plataformas tecnológicas más eficientes y recurso humano cualificado. Esto se traduce en aumento de competitividad. La suma de experiencia y conocimientos contribuye al éxito de las empresas.
La reducción de costos operativos y laborales, es otra de las ventajas de tercerizar la gestión de TI. ¿Sabía usted que, según datos de Microsoft, del precio total de compra de una aplicación de software sólo el 5% corresponde a la propiedad? Los costos operarios de éstas pueden llegar a representar hasta 70% del total. Estos costos se reducen exponencialmente cuando son absorbidos por el proveedor de servicios.
Cuando las contrataciones pueden realizarse por proyectos o periodos determinados y asignando actividades específicas, las empresas no tienen que gastar más de lo que verdaderamente necesitan.
Tal vez la ventaja más grande que da delegar a proveedores especializados la gestión de TI es el enfoque en la estrategia.
Cuando los esfuerzos de la compañía pueden enfocarse en sus objetivos de negocio, sin poner en riesgo su área de TI, incluso se abren puertas a nuevas oportunidades.
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Garantía de calidad

En Integra IT podemos desplegar rápidamente un equipo de expertos para la gestión de programas, coordinación y ejecución de proyectos a gran escala, como: servicios administrados en la nube (AWS, IBM, Google y Microsoft), help-desk, service desk, y más.
Nuestros servicios están respaldados por expertos certificados de alto nivel y elaboran planes de recuperación de desastres, garantizando las operaciones de su negocio y/o restablecimiento en menor tiempo en caso necesario.
Sumamos experiencia y conocimiento, para contribuir al éxito de las organizaciones.

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¿Es seguro un disco duro externo para proteger datos?

El uso del disco duro externo nos ha facilitado el manejo y disposición de información en todo momento; sin embargo, pocas veces reparamos en los peligros que representa para la seguridad de la información que desplazamos en ellos.
Con su llegada, aprendimos a proteger nuestros datos a través del respaldo del disco duro interno; a pesar de esto, su facilidad de transportación representa un lado oscuro. Desde éste pueden introducirse programas dañinos a nuestros sistemas informáticos, especialmente peligrosos en las organizaciones.
Te recomendamos leer: La importancia de invertir en ciberseguridad
Cuando se trata de seguridad la información, sus guardianes dentro de las organizaciones ponen principal atención a proteger el sistema; se enfocan principalmente en los agentes externos que de manera muy especial encuentran enIinternet el canal idóneo para atacar. Pero…

¿Qué tiene de oscuro el uso de un disco duro externo?

En Integra IT enfatizamos la importancia de incluir a nuestro equipo en un mapa general de protección de datos; puesto que tienen acceso a información de gran valor para la organización.
Dentro de nuestras políticas de seguridad, el uso de cualquier disco duro externo, usb y similares, está restringido. Esta es una medida que compartimos y puede ser aplicada en cualquier tipo de organización; sin embargo, también te explicamos su razón de ser.

Cuando se omite tenerlos bajo control, la organización se salta protecciones diseñadas como los cortafuegos perimetrales y antivirus, y se pone en jaque al Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).

Recomendaciones para resguardar tu información

La primera recomendación efectiva es deshabilitar los puestos USB y Firewire en los equipos informáticos de su organización. Esta medida garantiza control cuando un colaborador se vea en la necesidad de usar un disco duro externo. Podrá hacerlo, siempre bajo solicitud y autorización del SGSI.
Si adoptas esta alternativa, es muy importante que las disposiciones sean comunicadas; de esta manera, ninguno de tus colaboradores lo considerará medida restrictiva sino de seguridad.
Puede interesarte: Implantación de políticas de seguridad en tu organización
Otras recomendaciones que puedes seguir son:

Mantener la información confidencial lejos de personas ajenas a ella.
Evitar cambios no autorizados a documentos por personas no autorizadas.
Restringir páginas de dudosa reputación.
No conversar en lugares públicos información confidencial de la empresa.

Recuerda que una protección de datos completa incluye la adopción de metodologías y prácticas certificadas bajo estándares como el ISO 27001.

En Integra te acompañamos y habilitamos a través de Consulting® para que implementes un Sistema de Gestión de Seguridad de la información; y desde inTraining®, entrenamos a tus equipos para gestionar correctamente el activo más importante de tu empresa: La información.

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Acompañamos y habilitamos a las organizaciones en la implementación de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información, a través de estándares como ISO27001

Implantación de políticas de seguridad en tu organización

Instaurar políticas de seguridad no debe considerarse solo una necesidad; es parte de esencial del crecimiento de las empresas.
Reconocer la importancia de una estrategia a la medida, la participación de expertos en TI y los usuarios de la información, garantizará una implementación exitosa para su organización.

¿Por qué instaurar políticas de seguridad?

La instauración de las políticas de seguridad salvaguarda de uno de los activos más valiosos: la información; además, evita gastos inesperados por ataques o pérdida de ésta.
Para ponernos en contexto, recordamos que en 2014 solo 19% de las empresas mexicanas contaban con programas de seguridad informática; en contraste, 40% a nivel global sí invertían en ellos.
Pese a que hoy en día México ocupa el primer lugar en ciberseguridad de Latinoamérica, los esfuerzos nunca son suficientes. A nivel mundial está ubicado en el lugar 28 de 193.

México sigue siendo uno de los países más vulnerables a nivel informático; las pérdidas monetarias, este 2018, se calculan en 1.5 mdd por ciberataque y en hasta 44% de los casos, colaboradores o ex colaboradores de las mismas se han visto.
¿Aún nos preguntamos por qué instaurar políticas de seguridad? Para evitar estas mismas pérdidas y/o vulnerabilidades y garantizar estabilidad para el crecimiento.

Una tarea que no debe tomarse a la ligera

Pese a la inversión que empresas de diferentes sectores están haciendo ya en instaurar políticas de seguridad y estrategias de ciberseguridad, debemos ser conscientes de que esta es una tarea que asignarse a un equipo experto.
La instauración de políticas de seguridad en las organizaciones es un trabajo que debe hacerse en conjunto: directivos, consultores y especialistas capacitados.

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Algunos puntos a tomar en cuenta para echar a andar esta tarea son:

Objetivos y prioridades de seguridad.
Compromiso de la dirección.
Clasificación de la información
Identificación de activos a proteger.
Análisis y gestión de riesgos.
Agentes involucrados.
Responsabilidades de los distintos niveles organizativos.
Comportamientos exigidos y prohibidos.
Identificación de medidas, normas y procedimientos de la seguridad a implantar.
Gestión de las relaciones con terceros.
Gestión de incidentes.
Planes de contingencia y de continuidad del negocio.
Cumplimiento de la legislación vigente.
Definición de las posibles violaciones.
Consecuencias derivadas del incumplimiento de las Políticas de Seguridad.

En Integra IT sabemos que las estrategias que garantizan resultados a las organizaciones son aquellas desarrolladas a la medida de sus necesidades, pero sobretodo que parte medular de estos resultados (especialmente en la instauración de políticas de seguridad) reside en la difusión con los integrantes de la organización.

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El conocimiento, la conciencia de los riesgos y la importancia de seguir cuidadosamente indicaciones que permitan salvaguardar la seguridad de la información, serán fundamentales.

Actuar a tiempo

Establecer políticas de seguridad para fortalecer el resguardo de la información, irá de la mano del establecimiento de un sistema de gestión y programas de software a la medida para salvaguardar los datos de su empresa.
En Integra IT implementamos estrategias a la medida para garantizar la ciberseguridad de las empresas y que la inversión se traduzca en fortalecimiento de la misma, desde estándares internacionales como el ISO 27001.

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Soy Cervecero, una app hecha en casa

“Una aplicación que todos quieran tener en su celular”, así nació Soy Cervecero.
Soy Cervecero es una aplicación hecha en casa, gracias a la confianza de Cerveceros de México; hace poco menos de un año se lanzó para ser la guía definitiva para los amantes de la cerveza.

Nos establecimos que fuese una app que todos quisieran llevar en su Smartphone. Sería el más grande escaparate de los grandes y pequeños cerveceros de nuestro país.

Soy Cervecero, la guía definitiva

En una primera etapa (2017), integramos funcionalidades para identificar etiquetas, que llevaran al usuario a información detallada de sus cervezas; un mapa de ubicación de tiendas, para saber dónde encontrarlas. Podíamos incluso guardar un listado para pedirlas una próxima vez.
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Como parte del servicio de consultoría y desarrollo ofrecido por Integra IT, monitorizamos y analizamos la aplicación para implementar mejorar en favor de Cerveceros de México. Este junio, presentamos mejoras para que la experiencia del usuario estuviese completa.
Nuestro equipo de expertos ha mejorado desde el diseño gráfico, hasta el comportamiento del escáner para garantizar la lectura de etiquetas; el listado de cervezas y buscador de las mismas se ha simplificado, y se integró un tutorial de bienvenida para ahorrar tiempo de exploración por la aplicación y aprovecharla desde la primera vez. El resultado: una interfaz intuitiva. Guía definitiva por la calidad de la información que Cerveceros de México pone al alcance del consumidor, guía definitiva por la usabilidad de la herramienta.

Desarrollo de ideas, integrando tecnologías

El desarrollo de nuestras soluciones está basado en la interacción constante con nuestros clientes, como en el caso de Cerveceros de México y las mejoras de funcionalidad que hemos podido presentar este primer semestre del año. “Un software funcional que atienda los requerimientos de cualquier industria” se desarrolla en conjunto: grandes ideas, grandes tecnologías.
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Hoy Soy Cervecero es una app que todos querrán llevar en su Smartphone. Si eres o no conocedor, si sabes o no elegir el maridaje perfecto; si eres o no tecnólogo, pero sobre todo si quieres vivir la experiencia completa de las cervezas 100% mexicanas.

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¿Necesita mi empresa una aplicación móvil?

¿Desarrollar o no una aplicación móvil para mi empresa? No hay dilema. Si queremos seguir generando negocio, debemos ocuparnos de los nuevos perfiles de consumidores, y estos demandan cada vez más aplicaciones móviles para sus actividades de consumo.
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En México, de acuerdo a un reciente estudio, el 76% de los usuarios de Internet se conectan a través de un Smartphone y, del total 54% lo hace para realizar compras en línea. Esto, sin ahondar en el comportamiento de redes sociales, nos indica hacia dónde debemos mirar.
Pero, ¿qué beneficios trae a las empresas tener su propia aplicación móvil? Veamos:

Una aplicación móvil a la medida

La implementación de una aplicación móvil da paso firme a las empresas sobre la transformación digital; por lo tanto, hablar de ello es hoy una necesidad real para la supervivencia.
Ocupándonos de los nuevos perfiles de consumidores, las oportunidades de seguir generando negocio serán reales.
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El consumidor digital en México busca hoy en día tener acceso a productos y servicios desde cualquier lugar; se conecta en casa o lugares públicos, mayormente desde su Smartphone, mientras que el uso de dispositivos de escritorio decreció 17% el último año.
Una aplicación móvil a la medida de tus necesidades, también debe responder a las necesidades de tus consumidores.
En Integra IT trabajamos en el desarrollo de software a la medida, entendiendo antes de todo tu negocio. Este análisis nos permite descubrir procesos, estrategias y necesidades, para diseñar en base a lo que tu empresa necesita.

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Conservar los clientes de tu empresa depende solo de ti

Todas las empresas del mundo saben que para ser rentables necesitan una sola cosa: clientes; cómo conservarlos y mantenerlos cautivos implica implementar estrategias que giran en torno a la empresa, pero son factores complementarios. Sí, el cliente es primero.
La esencia y la razón de existir de las organizaciones reside en clientes satisfechos; erradicar distancias entre lo que se promete y lo que se entrega, es una tarea por la hay que comenzar.
Muchas empresas se concentran más en otras actividades y objetivos, principalmente en incrementar sus activos y duplicar ganancias; sin embargo, cuando el interés por las ganancias supera el interés en el cliente, los problemas pueden agravarse. Si no implementa una estrategia para conservarlos, la partida de un cliente representará también un error monetario.
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Para evitarlo, en Integra IT te compartimos algunas prácticas que ayudarán a tu empresa en esta tarea.

Cumpla las expectativas de sus clientes

Antes de buscar superar las expectativas de un nuevo cliente o un cliente sólido, cumple las que ya tiene. Ayuda a tu cliente a resolver las necesidades que se le han planteado, en tiempo y con resultados efectivos.
Suponiendo que tu empresa se encuentra dentro del sector financiero no bancario, el hecho de que un servicio no se haya realizado en tiempo, obliga a tu cliente a hacer esfuerzos adicionales para contactar a tu equipo y que las soluciones de hagan efectivas.
El anterior es un ejemplo que daña las expectativas que tu cliente tiene de la empresa con la que contrató un servicio y hoy pocos clientes están dispuestos a otorgar un beneficio de duda.

Construye relaciones de valor

Una vez cumplidas las expectativas y establecido un servicio de calidad, procura relaciones de valor.
Cuando el primer paso se tiene completado, por lógica los clientes estarán abiertos a construir una relación duradera. Estas son las relaciones que darán solidez a tu empresa y seguridad a tus clientes.
¿Cómo consolidarlas? Recuerda que, pese a que tu empresa brinde servicios definidos, todos los clientes son distintos. En Integra IT, cada estrategia se diseña a la medida, de igual forma nuestra relación con los representantes de las empresas con las que construimos proyectos, son tratados de manera única; siempre atendiendo solicitudes y necesidades particulares.
Optimiza tu estrategia de atención para nuevos clientes, pero mantén, en un punto del flujo, un contacto personalizado de acuerdo a las actitudes que identifiques. No te confíes de las relaciones comerciales largas, bastará una desatención o error de calidad en el servicio, para que el cliente comience la retirada.

Mejora continuamente tu producto o servicio

Alcanzar la calidad es un paso, mantenerla y mejorar lo que se precise debe ser una constante.
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Tras la implementación de soluciones, en Integra IT monitorizamos y analizamos resultados para identificar acciones de mejora. Esto permite que nuestro equipo de expertos desarrolle estrategias de calidad, pero con mejoras una y otra vez.
Mejorar no significa que se ha fallado, es una garantía que debemos otorgar al cliente.

¿Conclusiones?

Sí, el cliente es primero. Para triunfar en los negocios y garantizar una vida empresarial sana y productiva, tus clientes deben ser cuidados y procurados; tus productos o servicios cumplir con la calidad requerida y tus procesos de entrega o trabajo cumplir con las expectativas de quienes los requieren.
Las relaciones comerciales, por más años que tengan, no permiten segundas oportunidades porque saben que siempre habrá alguien que esté dispuesto a ofrecerle algo más.
Mejora tus prácticas, optimiza los procesos dentro de tu empresa con apoyo de un grupo de expertos en consultoría de TI y negocios, alcanza calidad en tus servicios y las relaciones de valor con tus clientes serán la tarea en la que debas volcar todos tus esfuerzos.
En Consulting®, generamos estrategias para la transformación y alineación tecnológica de nuestros clientes integrando metodologías, marcos de referencia y mejores prácticas empresariales. Escríbenos para mayores informes.

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De la industria 4.0 y cómo dar el siguiente paso

Tuvieron que pasar casi 200 años. Pasamos de máquinas de vapor a tecnologías de la información, del Factory system al Internet of Things (IoT); todo, para establecer nuevos sistemas de trabajo interconectados. Esta es la Industria 4.0, un futuro que nos prepara para el próximo futuro.
El concepto Industria 4.0, que acentúa la digitalización, no pudo ser presentado sino en la Feria de Hanover (2011). Este modelo, donde convergen diversas tecnologías, representa una nueva forma de organizar los sistemas de producción; además, busca reducir gastos e impulsar el crecimiento económico.
Según análisis, la adopción de un modelo industrial 4.0 contribuirá para 2030 con 14% del PIB a nivel mundial; a pesar de esto, son mayoría quienes aún no comprenden del todo cómo funciona.

¿Dónde está la Industria 4.0?

La convergencia de tecnologías ha trabajado a nuestro alrededor para desarrollar poco a poco lo que hoy podemos llamar “Industria 4.0”. ¿Cómo reconocerla?
Nos hemos situado en un panorama desde la vista del consumidor, para comprobar que la cuarta revolución industrial está sucediendo, y lo que vemos es apenas una pequeña parte:
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Tomar el Smartphone y pedir desde cualquier lugar la aspiradora que necesitas en casa; esperar y que en lugar de un repartidor, un dron la lleve a tu puerta en 24 horas o menos. Tomar de nuevo tu Smartphone al final del día y toparte con recomendaciones, afines a tus gustos… como si estuviesen siguiendo tus pasos.
Big data y análisis de datos, cloud computing, ciberseguridad, integración horizontal y vertical, robótica colaborativa, realidad aumentada, fabricación aditiva, simulación e Internet de las cosas, son las tecnologías base para el desarrollo de la Industria 4.0; sin embargo, las empresas que hoy han conseguido un modelo referencial, comenzaron poco a poco, pero han logrado el cometido:

Reducción de gastos.
Automatización de procesos.
Eficiencia en uso de recursos.
Integración de clientes y aliados a procesos comerciales y de valor.

Dar el primer paso

Antes de todo, se debe planificar y montar una estrategia. Saber por dónde comenzar la inversión es fundamental.
En Integra IT adaptamos modelos de negocio a metodologías basadas en Tecnologías de la Información para comenzar su integración en la Industria 4.0. Un diagnóstico por parte de especialistas certificados, le dará certeza a su empresa sobre el camino que debe seguir.
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Emplear soluciones en software y crear aplicaciones móviles se ve como una de las primeras etapas de digitalización; sin embargo, la implementación de entrenamientos en análisis de datos (Big Data) permiten al estratega, entregar soluciones integrales a las empresas para una exitosa transición del modelo tradicional al digital.
Invertir para el desarrollo de sistemas de trabajo interconectados, es invertir para alcanzar objetivos de negocio dentro del panorama actual. Una transformación digital rumbo a la integración en la Industria 4.0, es sin duda una apuesta hacia el crecimiento.

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Habilidades que distinguen a un buen Project Manager de los demás

La figura del Project Manager cobra cada vez más importancia dentro de las empresas; esto se debe a que sus capacidades le permiten encaminar a éstas hacia el cumplimiento de sus objetivos de negocio. Pero, ¿qué es exactamente un Project manager?
También conocido como gestor de proyectos, es quien tiene la responsabilidad del planeamiento y la correcta ejecución de cualquier proyecto; fija objetivos y usa su experiencia y habilidades para inspirar al equipo a dar lo mejor de sí.
Suelen ser personas decididas y atraídas por cumplir siempre nuevos retos.
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Un buen Project Manager…

Las eventualidades que enfrenta un Project Manager durante la gestión de trabajos y tareas, lo obligan a poseer ciertas habilidades; los mejores destacan por las siguientes.
Para el correcto funcionamiento de los equipos, un Project Manager debe poseer excelentes habilidades de Comunicación; esta fortaleza le ayuda expresarse con claridad antes su equipo para un mejor desempeño de las tareas.
De la mano de esta primera viene el saber escuchar. Comprender a los clientes y al equipo sólo es posible con la habilidad de atender lo que quieren comunicar.
Durante el desarrollo de un proyecto, un buen Project Manager demuestra su inteligencia, adaptándose a las adversidades y explotando su capacidad de resolución de problemas.
Para resolver las complejidades de los proyectos es necesario el trabajo en equipo. Saber lo que cada miembro desarrollará, y delegar o compartir tareas son actitudes que distinguen a un buen Project Manager.
Organizar y gestionar un proyecto no solo es cuestión de saber trabajar con el capital humano; el poder de negociación es determinante a la hora de gestionar presupuestos, previos a la ejecución del trabajo.
Con las habilidades antes mencionadas, pero con una ausencia de analítica no se puede ser un buen Project Manager. Tener la capacidad de prever consecuencias de cualquier acción es elemental para cumplir con éxito lo acordado.
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Mejora constante

Además de las habilidades descritas con anterioridad, los gestores de proyecto deben ser conscientes de que la mejora, como el cambio, debe ser constante.
Certificarse como Project Manager Profesional con el curso de Project Management que en Integra IT impartimos, es una de las mejores prácticas para la gestión de proyectos. Aplicar conocimientos, técnicas y herramientas aprobadas por el PMI®, completarán tu perfil como uno de los mejores; además podrás ganar hasta 35% que un gestor no certificado.
Encamina a tu empresa hacia el cumplimiento de sus objetivos de negocio, si tienes las habilidades, distínguete con el conocimiento y la certificación.

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