Blog

Gestión del cambio, una oportunidad innovadora para alcanzar tus objetivos

El cambio es una constante a la que nos enfrentamos todos los días, como soporte para gestionarlo está Change Management.
Ésta metodología para gestionar el cambio, toma valor por la implementación de objetivos establecidos en recursos humanos, procesos y tecnología; por la planificación de estructuras de cambio que quedan abiertas la evolución constante.
Surgió como consecuencia de los resultados de programas experimentales de cambio individual y organizacional; así como de la aceptación de modelos de sistemas de desarrollo organizacional y mientras más alto sea el nivel, se necesita más variedad de métodos para su implementación.
Es por esto que en Integra IT nos preocupamos por las necesidades de cada empresa, dando la asesoría y el entrenamiento necesario, apoyando al personal para las mejoras de sus prácticas y agregar un valor adicional a las personas y organizaciones.
En Integra IT, contamos con la capacidad de trabajar en nuestros proyectos con dos metodologías: ADKAR y Kotter, las cuales son de fácil implantación y nos ayudan a  la gestión del cambio personal y organizacional, para las mejoras de sus prácticas.
Te recomendamos leer: Change Management aumenta tu capacidad de cambiar

Eligiendo un método para la gestión del cambio

A pesar de la premura por implementar gestionar cambios, no hay que dejar de lado la elección del método. Los modelos Kotter y ADKAR tienen características a considerar para asegurarnos el éxito y ahorrarnos problemas.
El modelo Kotter lleva su nombre en honor a John Kotter, profesor de Harvard que en 1995 publicó “Liderando el cambio” (“Leading Change”); el él Kotter presenta una metodología en 8 pasos para facilitar el proceso del cambio:

  1. Establecer un sentido de urgencia
  2. Formar una poderosa coalición de guía
  3. Creando una visión
  4. Comunicando la visión
  5. Capacitar a otros para que actúen sobre la visión
  6. Planificación y creación de ganancias a corto plazo
  7. Consolidando las mejoras y produciendo aún más cambios
  8. Institucionalizar nuevos enfoques

Una vez que se ha realizado el cambio, es importante reforzarlos para ayudar a mantenerlos.
Puede interesarte: Change Management: 8 pasos de la Metodología Kotter
El modelo ADKAR® es un modelo orientado a objetivos que deben realizarse para el cambio individual y organizacional. Fue creado por el fundador de Prosci, Jeff Hiatt.
ADKAR® es un acrónimo que responde al inglés de: Awareness (la conciencia), Desire (el deseo), Knowledge (el conocimiento), Ability (la capacidad), Reinforcement (el reforzamiento).
Proporciona el establecimiento de objetivos para las actividades y brinda un marco de simplicidad y facilidad en la organización.
Cada fase del modelo se ajusta de forma natural a actividades típicas asociadas con la gestión del cambio:

  1. Preparación.
  2. Gestión.
  3. Refuerzo

También puedes consultar: Modelo ADKAR ® Change Management

Un objetivo en común: las personas

Una similitud que vemos entre los métodos de Prosci y Kotter es que ambos se enfocan en las personas (los empleados) en lugar de la organización como un todo o sistema. Ambas metodologías de cambio reconocen la importancia que las personas juegan para lograrlo.
Mientras que ADKAR comienza a nivel individual y funciona hacia afuera hasta que la mayor cantidad de gente lo haya aceptado, Kotter primero identifica el cambio que se necesitará para formar grupos de personas enfocados a lograr resultados.
Adopta cualquiera de estas metodologías a las necesidades de tu empresa, InTraining es el centro de capacitación especializada, que te entrena día a día para lograr tus objetivos y que además te ofrece una solución que asegura que el método sea adaptado e integrado a tu organización.
 

Gestiona el Cambio de manera eficiente

Contamos con cursos para afrontar con éxito los procesos de cambio

Big data, la solución que tu empresa necesita.

Cuando hablamos de consultoría en Big Data con nuestros clientes surgen dudas/mitos alrededor del concepto, objetivos y proceso que involucra. Puede parecer complejo, pero te sorprenderías al conocer los beneficios de negocio que se apoden alcanzar con su implementación.

¿Qué es Big Data?

Big data, un término más común cada vez en estos días, no es nuevo el concepto del soporte a la toma de decisiones basadas en datos. Lo que ahora escuchamos con tecnicismos irrepetibles dentro de la ola de vocablos en inglés que surgen de forma constante, no es más que el aprovechamiento de las nuevas tecnologías para perseguir el mismo objetivo: La generación o mejora del negocio a partir de la correcta gestión de los datos.
La evolución de la gestión de los datos, ha ido pasando desde el manejo de hojas de cálculo, tableros de mando con KPI’s, simuladores basados en tendencias, herramientas de análisis what-if, diseño de cubos OLAP, plataformas de Bussiness Intelligence, entre otros, hasta recientemente la aparición de la Analítica de datos.
Gracias a este incremento de capacidades de almacenamiento y procesamiento de grandes cantidades de datos, nace el concepto de Big Data.
Todas las organizaciones sin importar su tamaño almacenan información diariamente, la cual es registrada en diferentes destinos (sistemas, dispositivos, bases de datos, nube pública, etc.). La finalidad es aprovechar el procesamiento de enormes conjuntos de datos, para la generación de información que haga más fácil la toma decisiones en tiempo real. Es sin duda una oportunidad para la mejora de tu negocio.
En conclusión, podremos definir Big Data como la implementación de tecnologías para el almacenamiento y procesamiento en tiempo real de los flujos de datos digitales para facilitar la generación de negocio en las empresas.
También te puede interesar: Startups: El descontrol llegó a ellas

Objetivos e Intereses de Negocio con Big Data

Las nuevas generaciones de consumidores quieren ser atendidos en una misma plataforma digital; que cada uno de sus pasos sea personalizado. Estas actitudes han modificado la forma de comprar, pero también nuestra relacionarnos con los clientes.
Los principales intereses en la implementación de este ciclo de gestión de datos digitales son:
Mejorar la gestión de operaciones encontrando en el análisis de flujos de datos oportunidades de eficiencia y ahorro de recursos.
Con la acumulación de datos propios gestionados correctamente con datos externos, conocemos mejor a nuestro target; identificamos preferencias de consumo, hábitos y más, ampliando las posibilidades de generar negocio.
El otorgar servicio personalizado es un interés por adaptar la oferta de servicios a las necesidades del consumidor; incluso con precios ajustados para generar mayor ventaja competitiva.
El fortalecimiento de marca se trabaja habilitando mejores canales de interacción con los clientes; esto provoca incremento en la presencia de la marca con los consumidores, mejorando la fidelidad e importancia para ellos.
En Integra IT ofrecemos servicios de consultoría en Big Data, somos expertos en la gestión de datos. Nuestro objetivo principal es apoyar a nuestros clientes en la cadena de valor del dato: Obtención, procesamiento y utilización. Implementamos soluciones tecnológicas alineadas a los objetivos planteados de negocio basados en buenas prácticas internacionales.

Proceso de Gestión de Datos

Existen múltiples metodologías para el manejo de los datos en forma integral. Hablando en forma simple podemos establecer 3 etapas básicas dentro de este ciclo:
La primera etapa es la obtención de los datos. Aquí se identifican fuentes de datos, internas y/o externas a la organización, necesarias para el cumplimiento de los objetivos de negocio; pueden ser Open Data, Bases de Datos Compradas o adquiridas mediante alianzas y principalmente internas de la organización. Durante esta etapa se deben cuidar los aspectos legales, de calidad y de confiablidad en los datos.
El procesamiento de los datos es la segunda etapa básica. Aquí empieza con mayor profundidad la necesidad del establecimiento de marcos de trabajo y especialistas como un científico de datos. Se persigue la obtención de respuestas a preguntas planteadas y una interpretación correcta del conjunto de datos que se requiere; además, su mezcla e integración para otorgar las respuestas que el negocio necesita. Es aquí cuando las empresas requieren apoyo de proveedores con personal experto y herramientas adecuadas para cumplir con estas áreas. Convirtiéndose en un proyecto de consultoría tecnológica, más que el desarrollo de un producto.
Durante la explotación de los datos, aparece la figura del consultor de negocio digital. Con base a las respuestas encontradas, éste emitirá recomendaciones para alcanzar los objetivos planteados. Al mismo tiempo se establecerán indicadores específicos para medir el impacto de la solución, considerando también el plan de acción para obtener el beneficio esperado; ya sea en mejorar la atención a los clientes o la obtención de más cuota de mercado.
Big Data es para tu empresa ¿Quieres conocer cuáles serían los primeros pasos? ¿Tienes dudas acerca de la privacidad de los datos personales o de tu empresa? En Integra IT te asesoramos.

Te llevamos de la mano para convertir la información de tu empresa en oportunidades de negocio

Comienza a generar nuevas oportunidades con Big Data

Diseño UX: ¿Sabes qué tan usables son tus apps?

Te brindamos 4 características muy importantes que debemos de tomar en cuenta para el diseño de nuestras Apps. ¿Sabes sacar el máximo provecho a cada una de ellas?
UX (por sus siglas en inglés User Experience) o en español Experiencia de Usuario, es un conjunto de disciplinas que  se aplica tradicionalmente a los sistemas informáticos y en particular al diseño de páginas web, pero hoy se ve ampliada a otros campos, ya que tomados como una “experiencia” casi cualquier producto o servicio, éstos comienzan a “diseñarse” buscando la máxima satisfacción del consumidor ahora visto como un “usuario” que vive tales experiencias.
La experiencia es la generación final de una percepción positiva o negativa de un servicio, producto o dispositivo. Esta percepción es lograda cuidando elementos vitales como el contexto, contenido, comportamiento y forma.

¿Cómo se logra este Diseño UX?

Para lograr esta percepción por parte del usuario y lograr que estos elementos antes mencionados sean los adecuados para el usuario se tiene que pasar por varias disciplinas que mencionamos a continuación:
Te recomendamos leer: “¿Sabes que es UX, UI y IxD?”

1.-  Investigación de diseño

La investigación de diseño abarca una variedad de métodos de investigación utilizados para agregar contexto y la comprensión del proceso. El objetivo principal de la investigación es informar al proceso de diseño desde la perspectiva del usuario final. En Integra se hacen una serie de talleres con el usuario dónde buscamos conocer para quién es el producto, que necesidades pretende resolver, que beneficios desean alcanzar y entender la situación actual.

2.- Arquitectura de información

La arquitectura de la información es la creación de una estructura para un sitio web, aplicación u otro proyecto, que nos permite entender dónde estamos como usuarios y donde la información que queremos está en relación con nuestra posición. La arquitectura de la información da como resultado la creación de mapas de sitios, jerarquías, categorizaciones, navegación y metadatos.
Algunas de las preguntas que hacemos al hacer la arquitectura de la información son:

  • ¿Cuál es el flujo de usuarios a través de nuestro sitio?
  • ¿Cómo ayuda la aplicación al usuario a catalogar su información?
  • ¿Cómo se presenta esta información al usuario?
  • ¿Esa información ayuda al cliente y las decisiones de conducción?

Integra IT genera una dinámica de lluvia de ideas de los contenidos que desean sobre la solución tecnológica y posteriormente les pedimos que crean grupos afines, el resultado final de esta dinámica es la generación de un mapa de sitio y flujos dentro de éste.
 

3.- Diseño de interacción

El diseño de interacción define la estructura y el comportamiento de los sistemas interactivos. Los diseñadores de interacción se esfuerzan por crear relaciones significativas entre las personas y los productos y servicios que utilizan, desde computadoras a dispositivos móviles hasta aparatos y más allá.
El diseño de la interacción comenzó el día que la primera pantalla fue diseñada para sostener más que la copia estática. Todo, desde un botón hasta un enlace a un campo de formulario, forma parte del diseño de la interacción. Durante las últimas décadas se han publicado varios libros que explican las facetas del diseño de la interacción y exploran las innumerables maneras en que se cruzan y se superponen con el diseño de la experiencia.
Integra IT realiza esta actividad con el usuario final de nuestros productos a través de simulaciones con prototipos de baja fidelidad y en etapas tardías con prototipos de alta fidelidad, haciendo que este use el producto y así descubrir problemas de usabilidad en éste.

4.- Diseño visual

El diseño visual es el uso de imágenes, color, formas, tipografía y forma para mejorar la usabilidad y mejorar la experiencia del usuario. El diseño visual como campo ha crecido tanto en el diseño de la interfaz de usuario como en el diseño gráfico. Tiene una importancia en la psicología de la percepción visual y se debe tener mucho cuidado en la selección de colores y fuentes tipográficas.
Integra IT cuenta con un equipo especializado que se desempeñan como Diseñadores de UX con amplios conocimientos y que te ayudan a desarrollar Apps para tu organización.
Estás interesado en crear tus propias Aplicaciones con éxito, te recomendamos el siguiente entrenamiento: Desarrollo de aplicaciones móviles.

Mejora la Experiencia del Usuario

Contamos con especialistas en UX / UI para ayudarte a optimizar tus aplicaciones web o móviles

IoT, te traemos los beneficios que puede generar en tu empresa

El internet de las cosas (IoT, abreviado del inglés Internet Of Things) se ha colado en nuestra vida, es nuestro presente y explotará definitivamente en nuestro futuro de hecho, ya lo está haciendo.
¿Cuál es el pasado de IoT?
Los datos, la enorme cantidad de datos digitales que se generan vía internet.
Ponlos en una coctelera, añade un puñado de procesadores de información, de tecnología, de interpretación cualitativa y, por supuesto, de creatividad y obtén una bonita y útil “cosa” conectada a internet que influye en la vida de todos.
El Internet de las cosas no parece apasionante porque ya participa en nuestra vida cotidiana, seas o no un ineternauta.
Se cuela en tu cotidianeidad sin darte cuenta, notas que tienes facilidades y mejoras sociales a tu alcance y no sabes bien a qué se debe o no te has parado a pensarlo.
El Internet de las Cosas es como un superhéroe: invisible pero te hace la vida mejor, laboral, social y personalmente.
Quizá hasta lo tienes en tus manos si nos estás leyendo con un smartphone.
Te invitamos a que nos acompañes en este recorrido y aportemos, entre todos, ejemplos de cómo el Internet de las Cosas ha cambiado nuestra sociedad.
¿Qué es el Internet de las Cosas?
Vamos a obviar la definición típica de Wikipedia, que encuentras tan rápido como lo que tardas en escribir este subtítulo en internet.
¿Por qué?
Porque preferimos enfocar el Internet de las Cosas hacia las personas y cómo se relaciona con nosotros.
¿Quién dijo que la tecnología no puede ser humanista?
El Internet de las Cosas tiene que ver con los objetos cotidianos, interconectados entre sí, que ayudan a mejorar nuestra vida.
Estas “cosas” tienen acceso a Internet, las personas tenemos acceso a Internet y, si conectamos cosas y personas estamos ante el IoT.
¿Cómo se conectan los objetos en el Internet de las Cosas?
Ponte en situación:
En 2003: 0.8 aparatos conectados a cada persona.
En 2010: 1.84 aparatos conectadas a cada persona (más del doble en sólo 7 años).
La aparición de los smartphones ha sido determinante para aumentar la cifra de cosas con las que nos conectamos cada día.
Las webs, las redes sociales, también influyen en la revolución que internet ha traído a nuestra rutina diaria.
Estos aspectos, que hoy nos parecen tan normales, han trazado el camino al Internet de las Cosas.
Dan pie a sectores que han querido sumarse al crecimiento tecnológico que el Big Data les ofrece.
Automoción, sanidad o logística han dado pasos de gigante y lideran la fabricación de “cosas” cotidianas que se conectan con ordenadores al servicio de las personas.
Pero, en el IoT, ¿cómo se produce esa conexión?
Conexión a través de una IP de los objetos
Los objetos con los que nos relacionamos vía Internet tienen una IP asignada que envía información, datos que le proporcionamos al usarlos, a un servidor.
La forma en que las personas nos relacionamos con esos datos y nos beneficiamos de ellos es recogiéndolos.
Y el medio para hacerlo puede ser tan sencillo como una WI-FI, un Bluetooth, un RFID o un código QR, por ejemplo.
Otro ejemplo de ello, sería la forma en que interactuamos con una SmartTV, subiendo documentos a la nube, enviando e-mails o publicando en redes sociales.
Conexión M2M
Cuando las cosas conectadas a internet hablan entre ellas, sin la intervención de las personas, hablamos del sistema Machine to Machine o M2M.
Gracias a la huella digital que dejamos con nuestros móviles, es posible que las máquinas se conecten entre ellas.
De esta forma, el Internet de las cosas mejora nuestra vida.
El ejemplo que mejor representa este caso es el de las Smart Cities.
Con los datos que arrojamos cada día, los ayuntamientos pueden prever atascos, regular el tráfico o gestionar las colas de la administración pública.
Interesante, ¿verdad?
¿Cuál es el potencial del Internet de las Cosas?
Muchos de los objetos cotidianos con los que hemos convivido han cobrado vida en la actualidad: smartphones, frigoríficos, TV, coches… esto es, la domótica en general.
Personalización e individualización
El IoT nos ofrece a las personas, un recorrido individual y particular para cada una.
Nos permite personalizar esos dispositivos, cosas u objetos cotidianos, para que le demos el uso que a nosotros nos interesa.
El Internet de las Cosas posibilita un uso exclusivo y personalizado de los dispositivos cotidianos que utilizamos y que están conectados a Internet.
Actualmente, se habla de que sólo el 1% de las cosas con las que interactuamos a diario están conectadas con internet.
¿Imaginas un mundo en el que el 100% de tus interacciones fuera digital?
Diferenciación de la competencia y mejora de producto
Porque el internet de las cosas nos permite la personalización del producto siendo usuarios, como marca nos permite diferenciarnos de la competencia.
El avance tecnológico da acceso a incorporar en nuestros productos los detalles novedosos y de actualidad que posibiliten nuestro posicionamiento como líderes del sector en el que estamos presentes.
Podemos procesar los datos que nos ofrecen los dispositivos conectados a internet, en tiempo real, con ellos, tenemos el privilegio de adelantarnos a las necesidades de los usuarios y ganar nuevos clientes.
Como consecuencia de ello, aplicar una reducción de costes está al alcance de nuestra mano, ya que los esfuerzos en la mejora de nuestros productos está alineada con las necesidades reales de nuestro target.
Actualmente se calcula que tenemos entre 8,000 y 10,000 aparatos conectados a internet (el 1% del que hablábamos antes).
Ahora, mira la cantidad de objetos que nos rodean, por ejemplo en casa: frigorífico, TV, lavadora, alarma, regulador de calefacción y aire acondicionado… ¿te los imaginas todos conectados a ti y entre ellos?
Para el 2020 se espera que esta cifra aumente hasta 22 mil millones y para el 2030 se estima que serán 30 mil millones de objetos los que estarán conectados a internet.
¿Qué te parecen las cifras?
El Internet de las Cosas y la Ciberseguridad
Todo lo que está conectado con internet es vulnerable de ser hackeado.
Por tanto, el IoT abre un extenso campo de aparatos tecnológicos expuestos a sufrir ataques cibernéticos.
El Internet de las cosas nos trae muchas ventajas, como estamos viendo, pero también conlleva riesgos.
¿Estamos preparados para preservar la seguridad de una avalancha de dispositivos conectados a Internet?
¿Imaginas las repercusiones y la gravedad que supone un ataque cibernético a la base de datos de un hospital?
El reto de la Ciberseguridad
La ciberseguridad se enfrenta a 3 retos principales dentro de las compañías:
Las empresas deben revisar sus protocolos de seguridad.
Se requieren nuevos perfiles profesionales que se ajusten a las exigencias del aperturismo cibernético del Internet de las cosas.
Aumentar la capacidad de conectividad de los servidores.
Quizá estas 3 vías requieran también de un cambio en el uso de de la información, por ejemplo, potenciando el Cloud Computing.
Los riesgos del Internet de las Cosas
El uso de nuestros smartphones o PCs deja un rastro de actividad.
La conexión de nuestros electrodomésticos o de nuestros servidores genera unos registros que nos hace estar expuestos a los piratas informáticos.
Algunos de estos riesgos son conocidos e incluso los hemos sufrido, otros incluso están por inventar.
Por ejemplo:
Phising: usurpación o suplantación de la identidad.
Escuchas secretas.
Ataques DDos: denegación de servicios.
Robo de contraseñas.
Malware.
El Internet de las Cosas ha sido tendencia en años anteriores y lo será los que vienen.
Y con él, de la mano, también la ciberseguridad.
Se deben invertir esfuerzos en ella para que se entienda en un proceso de mejora continua.
Porque no podemos permitirnos el lujo de que la primera avance más rápido que la segunda.
Ejemplos de cómo aplicamos el Internet de las Cosas en la actualidad
Decíamos al principio que el IoT es ya un hecho presente para todos. Conocemos su utilidad cotidiana porque aprovechamos sus ventajas a diario.
Integra IT trae 3 ejemplos de IoT para que veas el alcance que ya tiene en nuestra vida.
Smart Cities
¿Cómo concibes vivir en una casa evolucionada tecnológicamente y transformada digitalmente fuera de un entorno que no le es recíproco?
No tiene sentido.
Es aquí donde aparece el concepto de Smart City dentro de la idea global del Internet de las Cosas.
En ella se contempla digitalizar aspectos como:
1.- Los transportes: haciéndolos más eficaces y menos contaminantes.
2.- La energía: reduciendo su consumo.
3.- La sanidad: evitando esperas en hospitales y optimizando la prevención de enfermedades.
En definitiva, una Smart City es una ciudad inteligente.
Lo que podemos esperar, al menos, como ciudadanos de un espacio así es sostenibilidad, baja contaminación, eficiencia y que la digitalización esté al servicio de las personas para hacer que nuestra vida sea mejor.
Un gran ejemplo lo tiene el proyecto ya aprobado Paris Smart City 2050.
Es la primera ciudad europea en diseñar un área en el que prevén construir edificios bioclimáticos.
Su intención es reducir las emisiones de gases con efecto invernadero hasta un 75%.
¡Un reto envidiable!
El DataLong 16
El DataLong 16 es un claro ejemplo de cómo se puede aplicar el Internet de las cosas a la logística, mejorando el transporte de alimentos o productos sanitarios.
Se trata de un pequeño dispositivo, un datalogger, que es capaz de ofrecer, en tiempo real, la temperatura del producto transportado y su ubicación.
La monitorización de los datos que envía vía internet permite controlar, por ejemplo, la temperatura de productos farmacéuticos que requieren conservar la cadena de frío para evitar su deterioro.
En el ámbito de la alimentación el DL16 es fundamental para mantener los alimentos frescos, para consumo humano, durante la cadena logística.
Sin duda, una puerta abierta para controlar los envíos de productos perecederos.
Apple Watch aplicado a la salud
Uno de los retos que se plantea el Internet de las Cosas en el área de la salud es buscar mejores soluciones estratégicas para afrontar las enfermedades crónicas.
El reloj inteligente de Apple está siendo utilizado para que lo usen los enfermos más vulnerables, de manera, que estén siempre controlados por sus cuidadores.
Además, se produce una retroalimentación en la que el reloj emite alarmas, recordatorios o consejos al paciente, relacionados con los hábitos que el enfermo debe adquirir.
De esta forma, un reloj inteligente mejora la vida de estas personas.
No sólo queda ahí la participación del Apple Watch.
Los datos que obtienen se evalúan y ayudan a construir mejores modelos de diagnóstico para enfermedades cardiovasculares o incluso el Parkinson.
¿Te imaginabas este ejemplo de IoT?
Otras aplicaciones del Internet de las Cosas
Estamos seguros de que se te ocurren infinidad de ejemplos más de cómo el IoT mejora nuestra vida, te nombramos alguno más que nos han sorprendido conocer (¡y lo que nos quedan!).
¿Sabías que existe un cepillo de dientes inteligente que es capaz de detectarte una caries?
¿Y qué me dices del Wize Mirror? Es un espejo que, al mirarte en él, ¡te avisa si tienes síntomas de una enfermedad!
Y, por supuesto, todo lo imaginable en el mundo de la domótica.
Controlar la calefacción desde tu móvil cuando estás fuera de casa, que el frigorífico te haga la compra cuando te estás quedando sin alimentos de consumo básico….
Un ejemplo más que nos queda muy cerca: las plataformas de inteligencia competitiva.
Espero que no te haya entrado vértigo pensando en todos los objetos digitalizados que tienes a tu alrededor y los que son susceptibles de estarlo en el futuro.
Porque el IoT ha llegado para quedarse.
¿Cómo ves tú la evolución que nos promete el Internet de las Cosas?

Te ayudamos a explotar la tecnología con beneficios para tu empresa

Comienza en la era digital y haz crecer tu organización con IoT

Startups: El descontrol llegó a ellas

En Integra IT continuamente nos relacionamos con emprendedores que buscan un crecimiento exponencial de su empresa, lo que comúnmente llamamos organizaciones de alto rendimiento; sin embargo, durante principios de este año y especialmente en junio, el semblante y actitud de éstos decreció exponencialmente hasta el punto de exclamar: “Se acabó, ya no hay inversiones”. Desde luego, todo esto nos ha dejado atónitos, especialmente porque esta es la generación emprendedora. Por esta razón, nos hemos dado a la tarea de investigar qué es lo que realmente está pasando en el mundo de las empresas de capital de riesgo y su relación con las startups, de manera que puedas tener mejores oportunidades para echar a andar esa empresa que deseas y desde luego, dejar atrás la angustia que ha llevado a varios al descontrol.
No es que las empresas de capital de riesgo no quieran invertir, de hecho tanto en Estados Unidos, Brasil y otras partes de Latinoamérica, sin contar con Europa, hay gente dispuesta a arriesgarse a favor de una gran idea. Entonces ¿qué es lo que realmente está pasando?
Evaluación de seguridad de la información
Para explicarlo de la manera más clara posible, es preciso retroceder al 2015, año en el que se realizaron más inversiones millonarias (en comparación con épocas anteriores), no obstante, sólo fue posible obtener un aumento de 1,5%. Entonces, si la inyección de capital es más fuerte que nunca ¿por qué el número de operaciones no ha aumentado?
No queremos aventurarnos a dar una respuesta a la ligera. Analicemos primeramente el comportamiento del mercado para que juntos comprendamos el punto al que debemos llegar. De abril a junio del 2015, se efectuaron inversiones de capital de riesgo por un monto de 34 mil 700 millones de dólares. Este año, en el mismo trimestre, el monto obtenido fue de 27 mil 400 millones de dólares. Otras fuentes señalan que en el segundo trimestre de 2016, los acuerdos de inversión cerrados por startups sumaron mil 886, en igual periodo de 2015 se ubicaron en 2 mil 319, una baja de 18 por ciento.
Las startups tecnológicas representaron durante el segundo trimestre, el 79 por ciento de los ‘deals’, 11 por ciento correspondió a salud y 10 por ciento a otros sectores. Ahora bien, la mayor parte de las inversiones se centran en tecnología, esto nos lleva a comprender que el mercado actual, pese a la crisis económica que estamos viviendo, se encuentra ya en una etapa de madurez, es decir, está en el punto más álgido para esto, solo hay dos caminos: las startups se ponen las pilas y ofrecen ideas y proyectos mucho más competitivos e innovadores, o definitivamente se cumple el ciclo de declive, donde primero se pasa por un periodo de estancamiento.
Resulta claro comprender que tras un periodo (lo últimos tres a cinco años) intenso de inversiones en nuevas startups, hoy los inversores requieren obtener más capital para continuar invirtiendo. Es decir, también las empresas de capital de riesgo necesitan capital. Por lo tanto, no se trata de que haya cesado el deseo de invertir, ¡todo lo contrario! pero es preciso hacer un reajuste, para el cual los dueños de las startups deben estar preparados, especialmente siendo muy conscientes de que la competencia se ha intensificado.
 

La gran depresión del milenio

1929 marcó al siglo veinte con la gran depresión; 2016 no será fácil para quienes buscan inversores, no es el año de la catástrofe y eso es lo que debemos de entender para no dejar de innovar ni de apostar a la I+D. Como bien lo expresó Venture Watch, (la empresa dedicada a dar seguimiento de acuerdos de riesgo de TI para los europeos), debemos entender que la regla de oro de los fondos de inversión señala que “después de un año invirtiendo, los inversores deben buscar capital, porque hasta ellos lo tienen que hacer. Lo cual tiene una consecuencia muy directa: las startups tienen que esperar a que estos se reagrupen”.
Tampoco podemos cerrar los ojos y negarnos a ver que el panorama mundial actual afecta la cantidad de inversiones, por ejemplo, tenemos la salida de Inglaterra de la Unión Europea y su nueva moneda, y por otro lado tenemos a los chinos que están compitiendo fuertemente por ocupar un lugar dentro de la economía mundial, logrando desestabilizarla.
¿Qué nos queda? Mucho ayudará que las compañías que alcanzan el título de “alta calidad” dejen de ofertar muy por debajo del parámetro establecido, especialmente cuando se realizan las ofertas públicas. Y lo más importante es entender que aunque el ritmo se ha moderado, no se deja ni dejará de invertir, el mercado está anunciando que los creadores de las startups deben básicamente, renovarse o morir.
 

¡Haz crecer tu idea de negocio!

Establece tu modelo de negocio basado en innovación y desarrolla estrategias de servicio de acuerdo a las necesidades de tus consumidores

Dropshipping, ¡negocia ya!

En Integra IT hemos diseñado un tema muy especial para todos aquellos que están locos por emprender y comenzar una singular aventura por el ecommerce. Los tiempos son difíciles pero como sabiamente lo expone el magnate del comercio electrónico, Jack Ma, las oportunidades las encontramos donde la gente se queja y una de las constantes que más preocupa a diversos sectores de la población es el desempleo y si no hay trabajo, entonces queda una opción: Crearlo, esa es precisamente una oportunidad que se encuentra en el dropshipping.
Aunque el término parezca totalmente nuevo e innovador, la práctica real de esta actividad es común y se ha realizado por años bajo en nombre de intermediario. Prácticamente de eso se trata, de combinar la actividad comercial de una persona en relación con el cliente, pero a través de la tecnología.
Siendo más detallados, lo ejemplificaremos del siguiente modo: Conoces a un proveedor de zapatos, los cuales son bastante cómodos con diseños muy atractivos que satisfacen los distintos  gustos de los clientes. Así que te animas a poner tu negocio en línea. Para ello, dispones de una página de Internet, te ocupas de que cada uno de los modelos se exhiban electronicamente, te haces cargo de la publicidad y de la relación directa con el cliente. Una vez completado el pago, entra en acción el proveedor, quien será el encargado de enviar el pedido al cliente. Desde luego, también tendrás que asegurarte de que éste haya recibido sus zapatos y esté completamente satisfecho. En la práctica a eso le llamamos Dropshipping.
Básicamente es la actividad donde tú y solo tú te haces cargo de la VENTA y el proveedor únicamente se encargará de enviar el producto a su destino.

 Beneficios

Él Dropshipping resulta una opción ideal para emprender porque los costos para montar tu negocio se reducen en comparación con aquellos donde necesitas un espacio físico para almacenar tu mercancía, lo cual solo en alquiler de espacio representa un desembolso fuerte, sin contar que requerirás de contratar personal, aunque sean uno o dos, y en el mejor de los escenarios es posible que no requieras del alquiler o compra de un montacargas para mover los productos.
De esta forma, con el Dropshipping solo invertirás en tu página web y todo lo que ello conlleva, también debes ofrecer la opción de pagar con tarjeta de débito o crédito lo que facilitará el proceso de compra, para lo cual puedes recurrir a servicios como Paypal (bastante seguros por cierto) y estar listo para la facturación.
Como en todo negocio, la parte administrativa y contable deben preverse y manejarse en completo orden. Eso es un aspecto que puedes delegar contratando los servicios de un contador externo lo que te permitirá concentrarte en una parte fascinante del comercio electrónico: generar la lealtad con el cliente.
Es recomendable que dentro de tus estrategias, pongas a disposición de tus clientes potenciales y cautivos elementos para contactarte y que dispongan de mayor información respecto al producto que les ofreces. La creación de un blog te permitirá generar información de su interés, sin embargo, será en las redes sociales donde encontrarás el medio perfecto para construir una comunidad y atender a tus consumidores.

¡Cuidado con los proveedores!

 Es muy importante que cuando elijas a tu proveedor, este pueda ser capaz de atender tus necesidades tanto de menudeo como de mayoreo, pues la mayor parte de tus ingresos provendrán de clientes que comprarán por pieza.
Otro aspecto sumamente importante es que tu proveedor no debe contactar a tu cliente, su función se limitará a entregar la mercancía en tiempo y forma, por lo que también asegúrate de firmar un acuerdo que garantice la plena responsabilidad por la integridad del producto, de modo que no tengas dolores de cabeza más adelantes con tu cliente.
Así que si iniciar un negocio con poca inversión, el Dropshipping es una gran oportunidad cuya puerta está abierta para aquellos que estén dispuestos a ofrecer un verdadero servicio, cuya atención al cliente requerirá creatividad, mayor atención y una capacidad de respuesta inmediata.

Logra una verdadera Transformación Digital para tu empresa

Contamos con especialistas para elevar la competitividad de tu empresa en la era tecnológica

Superación: 100% hecho en China, Jack Ma y Alibabá

“Si está hecho en China entonces no es bueno” se ha convertido en una de las frases que le ha dado la vuelta al mundo y que confirma lo que millones de personas piensan respecto a la calidad de estos productos orientales, lo que hace mucho más curioso el hecho de que nuestro personaje de la semana, Jack Ma, inicie su dramática historia de superación de vida en conferencias y entrevistas, diciendo que es 100 por ciento Chino.
¿Y cómo no habría de serlo si gran parte de su vida es una constante de lo malo que era como estudiante, reprobando la primaria y la secundaria por más de una ocasión, sin contar los intentos fallidos por 3 años para entrar a la universidad y ser rechazado 10 veces en Hardvard, y como trabajador, incluso fue el único rechazado en KFC? Esta es parte de la historia del patito feo, quien hoy es el cisne de los negocios tecnológicos más importantes a nivel mundial como lo es Alibaba, convirtiéndolo en el hombre más rico de China con una fortuna de 25.9 mil millones de dólares.

Solo contra el mundo

Resulta inverosímil que alguien tan malo en la escuela, pésimo en matemáticas, incapaz de leer informes contables y desde luego, jamás haber programado nada en computadora, sea el CEO de Alibaba. Tan increíble con la razón misma que lo llevó hacia el triunfo. Nadie creía en él (ni padres, ni amigos, mucho menos los inversores) como él mismo dice “Todos decían: este tipo piensa diferente, piensa locuras, piensa cosas que nunca funcionarán”. Sin embargo, esa fue su principal fortaleza en un medio en el que todos habían sellado su destino con la palabra fracasado en la frente. Todos menos él.

Alibaba la puerta hacia el éxito.

En 1994, Jack estaba convencido de que hacer negocios en Internet era una gran oportunidad, aunque no sabía exactamente con qué tipo de negocio triunfaría y menos cuando 23 personas fueron capaces de pronosticarle todo tipo de derrota. Sin embargo, no demoró mucho tiempo en percatarse de que el gran problema de las fábricas y productores Chinos era la gran oportunidad que tanto esperaba. Ellos no podían ir a las grandes ferias de las Vegas o Alemania a exponer sus productos, ahí estaba su gran oportunidad de negocio con Internet. A partir de ese momento, para Jack Ma la oportunidad está siempre en el lugar donde la gente se queja y esa es parte de la filosofía de negocio y el éxito de Alibaba.
A pesar de la educación limitada de Jack, su nulo atractivo físico que le restó oportunidades laborales, este hombre es una escuela de negocios en sí mismo. Cuando se trató de buscar un nombre para su empresa, algo tan impactante como Yahoo, su primer impulso fue preguntarle a una mesera si conocía que era Alibaba. La respuesta afirmativa lo motivó a preguntarle a 10 personas más que también identificaban el nombre y la famosa frase “ábrete sésamo”. Jack sabía que un buen nombre para su compañía era tan importante como tener un buen plan de negocios.
El éxito en la vida de Jack Ma implica esfuerzo redoblado, eso fue lo que necesitó para que Alibaba no quebrara a los 18 meses de su nacimiento y que en 3 años no recibiera ni un solo dólar de ingreso. Después de 1001 errores de negocio, hoy su credo está más firme que nunca: “Lo primero es el cliente, lo segundo son los trabajadores y después están los accionistas” y el crecimiento de su personal ha pasado de 18 a 20,000 jóvenes cuya cultura es su principal competencia, la cual sumada al código secreto de cada colaborador, es decir, mantener vivo su sueño -porque quizás algún día se pueda cumplir- es la clave del éxito de una empresa que vende miles de dólares al mes y que hoy es de las más reconocidas y seguras para adquirir todo tipo de productos manufacturados en China y cuya calidad y precio los hace totalmente competitivos.

Aprende de ti mismo

Confucio dijo una vez, “No importa la lentitud con la que avances, siempre y cuando no te detengas”, siglos después otro Chino demostraría la veracidad de esas palabras: Jack Ma aprendió inglés por sí mismo y continuó su aprendizaje lentamente, ya no de las instituciones formales, sino de películas como “El Guardaespaldas” de donde aprendió oratoria inspirado en Whitney Houston y de “El padrino”. En palabras del propio Ma: “Esto es lo que aprendes de las películas: Inspiración”.

Visión Prospectiva TD

Uno de los objetivo que Jack alcanzó para Alibaba fue el lanzamiento público de la empresa para cotizar en la bolsa; no obstante como negocio se debe pensar a futuro es por ello que para los próximos 30 años, entrarán a formar parte de lo que hoy se conoce como tecnología TD, es decir, una tecnología opuesta totalmente a la TI, es decir una tecnología donde se comparten responsabilidades y pasión por el futuro.

Alcanza tus metas innovando en tu empresa

Implementamos buenas prácticas para no dejar de innovar

Conoce la importancia de UX, UI y IxD en el desarrollo de aplicaciones

Experiencia de Usuario (UX), Diseño de Interfaces (UI) y Diseño de Interacción (IxD) pueden parecer sinónimos, pero cada uno de ellos tiene un proceso y una función diferente. ¿Cuál es la diferencia entre cada uno de y que diferencia pueden hacer en el desarrollo de aplicaciones?

Desarrollo de aplicaciones con una buena UX, UI y IxD

En el momento que pensamos en el desarrollo de aplicaciones, pensamos en el estilo, en el diseño del icono de la aplicación y variables  para atraer a nuestro cliente clave. Sin embargo, requiere de métodos más complejos, tales como la importancia de la usabilidad y la experiencia de usuario al diseñar tu app móvil. El cual es necesario responder ante las necesidades de UX, UI y IxD.
En Integra IT, nos encargamos de diseñar cada uno de los elementos que permitan el diseño de aplicaciones móviles y sistemas, eficientes, agiles y de fácil uso para aprovechar su valor.
A continuación te platicaremos de cómo es que cada uno de ellos aplica en el desarrollo de aplicaciones.

UI / User Interface

En Integra IT nos centramos el desarrollo de aplicaciones pero desde la perspectiva del artefacto en sí, es decir nos centramos en el dispositivo móvil, ya sea un Smartphone, tablet, phablet, wearable, etc.
El  objetivo de la UI (User Interface),  es que las aplicaciones o los objetos sean más atractivos y además, hacer que la interacción con el usuario sea lo más intuitiva posible, conocido como el diseño centrado en el usuario. En este sentido las disciplinas del diseño industrial y gráfico se encargan de que la actividad a desarrollar se comunique y aprenda lo más rápidamente, a través de recursos como la gráfica, los pictogramas, los estereotipos y la simbología, todo sin afectar el funcionamiento técnico eficiente.
Aunque suele relacionarse con el diseño gráfico, no siempre tiene porqué ser sinónimos. Lo que si atiende el UI es el diseño de textos, contenidos, la consistencia del diseño y demás recursos.

“El objetivo de la UI es hacer que la interacción del usuario sea lo más simple y eficiente posible”

UX / User Experience

 Para obtener un diseño de UX bueno y adecuado, necesitamos identificar nuestro usuario clave, target de usuarios, las necesidades y motivaciones del usuario/cliente clave. Tanto interfaz, contenidos como interacciones son foco de discusión para el diseño de apps. Especialmente al mejorar la experiencia de usuario.
desarrollo de software

Dentro de UX toda la atención es dirigida en el usuario, en lo que este desea hacer con la aplicación móvil. Como es que el usuario interactuara con la aplicación antes, durante y después de interactuar con la pantalla del dispositivo.

“UX es aquello que una persona percibe al interactuar con un producto o servicio.”

Te puede interesar: ¿Qué tan usables son tus apps?

IxD / Interaction Design

 El diseño de interacción consiste en definir la forma de operar de la interfaz que diseñemos, los flujos de interacción y las respuestas del dispositivo.
Definiremos por ejemplo, si es que hacemos un touch simple o doble o si un slide accederá a determinada pantalla.
En resumen es aplicar lo que descubrimos de la experiencia de usuario y ajustarla mediante el diseño de interfaces.
El peor error que puede cometer un desarrollador es no hacer las pruebas necesarias con los futuros usuarios, porque la percepción que tenga el desarrollador de su producto, es muy diferente a la del usuario, y por lo tanto se corre el riesgo de hacer un producto tedioso y complicado para los usuarios.
El diseño de interacción define el comportamiento (la “interacción”) de un artefacto o sistema en respuesta a sus usuarios. Ciertos principios básicos de la psicología cognitiva proveen la base para el diseño de interacción. Esto incluye modelos mentales, mapeo, metáforas de interfaz, etc.

“IxD Son las formas de operar la interfaz, los flujos de operación y las respuestas del sistema”

Aprende a desarrollar tus propias aplicaciones para iOS y Android. En Integra IT contamos con la experiencia en cursos de desarrollo de apps multiplataformas.

Mejora la Experiencia del Usuario

Contamos con especialistas en UX / UI para ayudarte a optimizar tus aplicaciones web o móvil

El Crowdfunding como alternativa para los emprendedores

En Integra IT estamos rodeados constantemente de proyectos creativos muy valiosos; a varios de ellos los hemos visto crecer hasta convertirse una empresa sólida y rentable gracias al crowdfunding. Esta es una alternativa financiera que ofrece un punto de encuentro entre emprendedores e inversores a través de plataformas web.
 

El nacimiento de un modelo colaborativo

Si eres de los que no han podido obtener préstamos bancarios o reunir requisitos de programas subvencionados por el gobierno, hoy a través del crowdfunding es posible echar a andar esa idea que por tanto tiempo has dejado sin desarrollar. El auge que ha cobrado este tipo de financiamiento colaborativo se debe a 8 razones que nos hacen repensar.
Dentro de las primeras de la lista podemos mencionar el crecimiento de innovaciones digitales, gracias al cual los inversores contactan a los emprendedores.
El crowdfunding surge como alternativa a mecanismos de financiamiento tradicionales; hacer frente a necesidades de financiamiento con éste método es menos riesgoso, pues los inversores son más y las inversiones menores; con esto también se obtiene una mayor rentabilidad.
Otra razón que abona al auge del crowdfunding es la reducción de costes. Esto se logra gracias a que los acuerdos se realizan persona a persona y no con la banca tradicional; además, se reducen problemas típicos entre la oferta y demanda de la financiación.
Éste método garantiza la multiplicación de embajadores de tu marca, pues los socios inversores, se convierten en uno mismo.
Los proyectos financiados por crowdfunding superan la ronda de inversión, reflejando aumento en las expectativas de ventas.
Algunos países aún están regulando leyes para operar mediante esta vía; aunque no sea lo ideal, estas lagunas de regulación, sin duda favorece el incremento de operaciones a nivel mundial.
La plataforma de crowdfunding es el campo de observación de muchos inversores profesionales a la espera de un proyecto de altura; ese puede ser tu pase a las grandes ligas de inversión.

Tipos de Crowdfunding

Si ya te sientes listo para participar de esta alternativa financiera, es el momento de decidir qué tipo de Crowdfunding se acopla a tus expectativas, considerando tus necesidades y objetivos. Estas son las opciones:
Recompensas. Tus inversores te prestarán el monto que requieres a cambio de algo, ya sea un producto o servicios. Es muy importante que consideres que sea lo que sea que vayas a ofrecer, contemples el I.V.A.
Crowdlending o Crowfunding de  préstamos. Tú solicitas la cantidad que necesitas para arrancar tu proyecto y la plataforma de Crowdfunding evaluará la viabilidad de tu proyecto y el nivel de riesgo. Una vez que tienen toda la información, te indican cuál será el monto de interés que tendrán que pagarles, y hay casos en que el mismo prestamista fija el monto del interés. Esto lo darán a conocer a través del portal y la decisión de tomarlo o dejarlo, dependerá de ti.
Donaciones. Una de las condicionantes para otorgarte el dinero es que al momento de realizar el proyecto este no tendrá ningún fin lucrativo y desde luego, garantices que tampoco lo pondrás en otras manos que lucren con él. Una de las ventajas para los inversores es que pueden obtener condonación de impuestos por este tipo de proyectos.
Equity Crowfunding o  Crowfunding de inversión. Aquí presentas tu proyecto a los inversores y a cambio de su dinero, los conviertes en socios, dándoles una participación como lo son las acciones. Desde luego, este resulta ser un gran imán para los micro inversores porque ganarán dinero a futuro, siempre que tu empresa gane, ellos ganan.
Así que ya no tienes pretexto alguno para dejar tus proyectos en papel, forma parte de quienes están haciendo sus sueños realidad con el apoyo de gente que está dispuesta a apoyarte financieramente, esto es CROWDFUNDING.

Alcanza los objetivos de tu negocio

Te asesoramos en la implementación de servicios de innovación

Metodología Six Sigma: Mejora de procesos

La metodología Six sigma o seis sigma, es una filosofía de trabajo que nació como una mejora y solución de problemas complejos. Este concepto ha evolucionado a través de múltiples aportes hasta convertirse en una filosofía puesta en práctica en los procesos de más alto desempeño.

Metodología Six Sigma: Mejora de procesos

Metodología Six Sigma o seis sigma  nos ayuda a la mejora de procesos, creada en Motorola por el Ing. Bill Smith en la década de los años 80’s, centrada en el cliente y orientada a resultados, esta metodología utiliza herramientas estadísticas y técnicas para eliminar sistemáticamente los defectos e ineficiencias para mejorar los procesos.
Es un concepto de calidad ampliamente aceptado en el mundo empresarial de la actualidad. Six Sigma comenzó en la década de 1980 como un método de datos controlados para reducir la variación en los procesos de fabricación electrónica de Motorola Inc. en los EE.UU. La metodología se hizo famosa cuando Jack Welch la hizo vital para su estrategia de negocios exitosa en General Electric en 1995.
Te recomendamos leer: la clave para la supervivencia en los negocios
Sigma (σes una letra griega que significa una unidad estadística de medición, usada para definir la desviación estándar de una población, esta mide la variabilidad o dispersión de un conjunto de datos y se calcula con la desviación estándar.
Hoy en día la metodología Six Sigma, se utiliza para la  mejora de rendimiento de la empresa en todo el mundo en la industria de diversa incluyendo la fabricación general, la construcción, la banca y las finanzas, salud, educación, gobierno, KPO / BPO, TI / Software. En la actualidad TI / ITES, empresas del sector, están implementando de una forma dinámica Six Sigma y no únicamente lo podemos ver dentro del sector de manufactura.
Evaluación de seguridad de la información
El término “Six Sigma” proviene de las estadísticas y se utiliza en el control estadístico de calidad (SQC) que evalúa la capacidad del proceso es decir, la medida numérica de la capacidad de un proceso para satisfacer las especificaciones del cliente. Se originó a partir de la terminología asociada a la fabricación que se refiere la capacidad de proceso de fabricación para producir una muy alta proporción de la producción dentro de las especificaciones. La calificación de sigma de un proceso indica su rendimiento o porcentaje de los productos libres de defectos que produce. Un proceso de Seis Sigma es la que produce 99,99966% Salidas libres de defectos estadísticamente lo que equivale a 3,4 defectos por millón de oportunidades (DPMO).
La metodología Six Sigma utiliza un conjunto de gestión de la calidad y los métodos estadísticos y crea un equipo de expertos dentro de la organización (Leadership, Champions, Black Belt, Green Belt, Yellow Belt etc.)


 
Este equipo cuenta con habilidades específicas y necesarias para llevar a cabo el proyecto bajo la metodología Six Sigma. Cada proyecto de Six Sigma es llevado a cabo dentro de una organización,∫ sigue una secuencia definida de fases con objetivos de valor cuantificable por ejemplo, reducción del tiempo de ciclo del proceso, reducir costes, aumentar la calidad del índice de satisfacción de calificación / cliente, la reducción es la tasa de defectos.
Desarrollamos e implementamos la metodología Six Sigma ayudando a personas y organizaciones a mejorar su productividad.

Mejora los procesos de tu empresa con Six Sigma

Optimiza los resultados enfocándote en los objetivos de negocio.