4 Ventajas de utilizar software CRM como innovación tecnológica

Un CRM es un software que permite hacer la Gestión de relacionamiento con el cliente, este software interactivo permite entrar en contacto con el cliente enfocándose en la administración, interacción y análisis de los clientes, registrando y concentrando información esencial para identificar oportunidades de negocio.

Hablemos de E-commerce y omnicanalidad

El e-commerce ha tenido un gran crecimiento durante la pandemia y se ha acelerado debido a las restricciones para quedarse en casa. Quienes estaban preparados han aprovechado enormemente ese crecimiento y aquí te mostraremos cómo funciona el e-commerce y cómo puedes prepararte para ello. Antes que nada, es importante aclarar que el e-commerce significa que […]

Quebrar modelos de negocio con tecnología en la 4T

En México tenemos la fortuna de contar con presencia de gigantes en la tecnología, atendiendo a los propios consorcios internaciones de sus países de origen, así como a las empresas y gobierno mexicano que se beneficien de ello. Esto ha desarrollado capacidades importantes aprovechando el talento mexicano, las cuales lamentablemente no se han aplicado en […]

¿Cómo evitar un Cambrigde Analytica?

Por Eduardo Cortes / CEO, Integra IT Hace unas semanas, fui invitado al programa de radio Café con Denisse para hablar sobre el tema Cambrigde Analytica; a pesar de que parecía estar ya fuera de agenda, el documental “Nada es privado”, lo devuelve a escena. Esta producción de Netflix, reúne testimonios de personas que estuvieron […]

H&M saca partido del Big Data Analytics

Bien podría llamarse “The cookies collection”, ésta que el retailer H&M lanza recientemente en Berlín y ha sido desarrollada en función del Big Data Analytics; poniendo a prueba la producción bajo demanda y dejando claro que el verdadero valor está en lo que se hace con el dato. Adoptando la estrategia de centrarse en sus […]

Soy Cervecero, una app hecha en casa

“Una aplicación que todos quieran tener en su celular”, así nació Soy Cervecero. Soy Cervecero es una aplicación hecha en casa, gracias a la confianza de Cerveceros de México; hace poco menos de un año se lanzó para ser la guía definitiva para los amantes de la cerveza.         Nos establecimos que […]

¿Necesita mi empresa una aplicación móvil?

¿Desarrollar o no una aplicación móvil para mi empresa? No hay dilema. Si queremos seguir generando negocio, debemos ocuparnos de los nuevos perfiles de consumidores, y estos demandan cada vez más aplicaciones móviles para sus actividades de consumo. Te recomendamos leer: De la Industria 4.0 y cómo dar el siguiente paso En México, de acuerdo […]

¿Por qué debes considerar un software a la medida para tu empresa?

Hablar de software como un commodity dentro de las empresas ha hecho que éste pierda su valor estratégico; poco a poco el software “empaquetado” ha ganado terreno dejando de lado el software  la medida; sin embargo, es éste último el que responde a necesidades específicas y hará crecer a tu empresa.Un software a la medida […]

Diseño UX: ¿Sabes qué tan usables son tus apps?

Te brindamos 4 características muy importantes que debemos de tomar en cuenta para el diseño de nuestras Apps. ¿Sabes sacar el máximo provecho a cada una de ellas? UX (por sus siglas en inglés User Experience) o en español Experiencia de Usuario, es un conjunto de disciplinas que  se aplica tradicionalmente a los sistemas informáticos […]