Omnicanalidad

Integra IT® inTraining®
Omnicanalidad

Soluciones de negocio by IntegraIT

Integra IT® inTraining®
Incrementa tu presencia

de marca unificando tus canales de información y comunicación.

Integra IT® inTraining®
Garantiza servicios personalizados

que cubran las expectativas de tus consumidores digitales.

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Mejora la relación
con tus clientes

de la mano de expertos en negocio digital y gestión de datos.

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Desarrollamos estrategias de omnicanalidad

a la medida para que tu empresa pueda acercarse cada vez más a sus clientes, garantizando servicios personalizados a partir de la estandarización de la información e integración de mejores programas y redes de comunicación.

Somos expertos en negocio digital y gestión de datos.

Los nuevos consumidores digitales esperan recibir el mismo servicio desde cualquier plataforma con la que se comuniquen con una empresa; la omnicanalidad brinda unificación de información e integración de los canales para responder a estos nuevos patrones de compra, permitiendo a las empresas una mejor relación con sus clientes.

¿Cómo lo hacemos?

Arquitectura orientada al servicio (SOA)

Estandarizamos y aportamos valor a tus servicios, desde el establecimiento de una arquitectura de software flexible, que responda a las necesidades y objetivos de tu negocio.

Desarrollo de middleware

Mejoramos la calidad del servicio, así como la seguridad y el envío de mensajes entre aplicaciones, programas y redes de comunicación.

Implantación de CRM

Maximizamos tus capacidades para la gestión de clientes, explotando perfiles demográficos y de consumo que fomenten la fidelización de tus clientes y consolidación del servicio.

Plataformas omnicanal

Desarrollamos software, aplicaciones y plataformas para negocios digitales, a partir de estrategias omnicanales de negocio.

Con una estrategia omnicanal…

Incrementas tu presencia de marca.

Mejoras la fidelidad de tus clientes.

Respondes a las expectativas del consumidor digital.

Garantizas servicios verdaderamente personalizados.

¿Quieres servicios realmente personalizados?