EncuestApp

Software®
Mejora el customer experience, y con ello
tus servicios
Integra IT® Software®
Descubre lo que tus clientes están percibiendo

de tus servicios, a través de encuestas de evaluación en tiempo real.

Integra IT® Software®
Mejora el customer experience de tus servicios

analizando datos reales proporcionados directamente por tus clientes.

Integra IT® Software®
Lleva tu negocio hacia la innovación

partiendo de estrategias que respondan a las necesidades de tus usuarios.

previous arrow
next arrow
Slider

EncuestApp

es una plataforma para la evaluación del customer journey de tus servicios, desarrollada por Integra IT, con la que buscamos que tu empresa obtenga el conocimiento necesario de la percepción de tus clientes sobre tus servicios y cómo podemos mejorar juntos su customer experience.

Desafíos del Customer Experience

Con EncuestApp apoyamos a las empresas a afrontar los retos actuales que se viven en la búsqueda constante del customer experience ideal.

Falta de datos reales y confiables para el análisis de las experiencias que se entregan.

Datos centrados en el cliente inexistentes para  sustento de la innovación.

Poca planeación para corregir y mejorar el customer experience.

Desconocimiento del impacto de las recomendaciones hechas por el cliente.

Identifica y analiza el customer journey de tus servicios

Evaluaciones móviles

Evalúa durante la entrega de tus servicios con fotografías de soporte ¡aún sin conexión a Internet!

Aprovechamiento de contactos

Envía evaluaciones a tus clientes y prospectos por e-mail para evaluar cada etapa de su experiencia.

Mejora la experiencia, y con ello
tus servicios

Con EncuestApp conocerás cómo viven tus clientes cada uno de los servicios de tu empresa, ¿listo para dar el siguiente paso?