Liderazgo Negativo en las Empresas: 5 Señales que Pueden Destruir tu Cultura Laboral
El liderazgo en una organización no solo se mide por la capacidad de tomar decisiones o guiar a un equipo hacia el éxito. Existen formas de liderazgo que, lejos de inspirar y motivar, pueden causar daño profundo a la cultura laboral y al bienestar de los empleados. Este fenómeno, conocido como “liderazgo negativo”, puede derivar en un entorno laboral tóxico, con consecuencias tanto para el rendimiento de los colaboradores como para el cumplimiento de la normativa en riesgos psicosociales, como lo establece la NOM-035-STPS-2018 en México.
A continuación, exploraremos cinco señales clave del liderazgo negativo y cómo cada una de ellas se relaciona con los riesgos psicosociales en el trabajo.
1. Micromanagement
El micromanagement o la supervisión excesiva es una de las características más reconocidas del liderazgo negativo. Los líderes que controlan cada pequeño detalle de las tareas de su equipo, en lugar de permitirles autonomía y confianza, generan un ambiente de trabajo tenso y estresante. Este estilo de liderazgo puede tener efectos devastadores en la moral y la motivación de los empleados.
Relación con la NOM-035: La normativa establece la importancia de brindar a los trabajadores un entorno que les permita autonomía y una carga de trabajo razonable. El micromanagement va en contra de esto, generando una sensación de falta de control en el empleado, lo que aumenta el riesgo de estrés y agotamiento.
2. Inconsistencias en las instrucciones
Un líder que no proporciona instrucciones claras y consistentes genera confusión y ansiedad en sus colaboradores. Cuando las expectativas cambian constantemente sin una comunicación adecuada, los empleados se sienten inseguros sobre su desempeño y pueden tener dificultades para cumplir con sus responsabilidades.
Relación con la NOM-035: Las inconsistencias en las instrucciones pueden generar un clima de incertidumbre, lo cual es uno de los factores de riesgo psicosocial identificados por la norma. La falta de claridad en las expectativas laborales incrementa la ansiedad y el estrés, afectando el bienestar mental de los empleados.
3. Chismes en el trabajo
Cuando el líder fomenta o permite la propagación de chismes dentro del equipo, contribuye a la creación de un ambiente hostil y poco profesional. Este tipo de comportamiento promueve la división entre los colaboradores y genera un entorno de desconfianza y resentimiento.
Relación con la NOM-035: La norma señala que las relaciones interpersonales negativas y el acoso laboral son factores que afectan la salud mental de los trabajadores. Un líder que no detiene o fomenta los chismes está contribuyendo al mal clima laboral y al deterioro de las relaciones entre compañeros, lo que incrementa los riesgos psicosociales.
4. Favoritismos
El favoritismo, cuando un líder muestra preferencias claras hacia ciertos empleados sin un motivo justificado, puede destruir la cohesión del equipo y minar la confianza en la imparcialidad del líder. Esto genera sentimientos de injusticia y resentimiento entre los demás miembros del equipo, quienes perciben que no serán recompensados equitativamente por su desempeño.
Relación con la NOM-035: La percepción de injusticia es un factor psicosocial que contribuye a la insatisfacción y al estrés laboral. Cuando un líder aplica favoritismos, genera un clima laboral hostil y una división en el equipo, lo que afecta el bienestar emocional de los colaboradores y puede derivar en conflictos.
5. Expectativas irrazonables
Establecer metas o expectativas que están más allá de las capacidades reales del equipo, sin los recursos o el tiempo adecuados, es una forma de liderazgo que puede resultar en agotamiento físico y emocional. Los empleados, al no poder cumplir con estas demandas, experimentan frustración, ansiedad y una disminución en su sentido de competencia.
Relación con la NOM-035: La normativa resalta la importancia de una adecuada gestión de la carga de trabajo. Las expectativas irrazonables son uno de los principales factores de riesgo psicosocial, ya que pueden provocar agotamiento emocional, insomnio y otros problemas de salud derivados del estrés laboral excesivo.
Conclusión
El liderazgo negativo tiene un impacto directo en el bienestar de los empleados y en el ambiente laboral. La NOM-035-STPS-2018, que busca prevenir riesgos psicosociales en el trabajo, establece la importancia de identificar y corregir estos comportamientos que incrementan la posibilidad de estrés, agotamiento y problemas de salud mental en el lugar de trabajo.
Implementar una cultura de liderazgo positivo, basado en la transparencia, el respeto y la equidad, no solo mejora el rendimiento del equipo, sino que también contribuye a crear un entorno laboral sano, alineado con la normativa mexicana y beneficioso para todos los colaboradores.
AUTOR: Chatgpt
